การยกเลิกงาน อะไรคือความผิดพลาดของตัวเรา

ก่อนอื่นๆเลย การเป็นหัวหน้าที่ดีและลูกทีมที่ดีไม่ควรกล่าวโทษใครทั้งสิ้นในเรื่องของการทำงานเป็นทีมแล้วนั้นยิ่งต้องใส่ใจกันเรื่องของความรู้สึก ถึงจะสนิดกันขนาดไหนก็แล้วแต่

แต่ก็ต้องหาคนรับผิด หรือ ความผิดพลาดนั้นคืออะไร แต่นี้เป็นการดิวงานของเราเองและจะโทษใครไม่ได้นอกจากตัวเราเอง

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่โดนยกเลิกงานออกแบบเว็บไซต์ ที่แบบเว็บไซต์เสร็จไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และพร้อมจะลงโค้ดติดตั้งระบบเสร็จเรียบร้อยแต่ลูกค้าโทรกลับมายกเลิกงานทั้งหมดทิ้งไป งง…………….. กันเลยทีเดียว

แต่เราไม่โทษลูกค้าหรอกครับ เราโทษตัวเราและมาดูข้อผิดพลาดนั้นมีอะไรกันบ้าง

ข้อผิดพลาดในการถูกยกเลิกงาน

1. การไม่ติดต่อกลับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง
2. สรุปแบบไม่เสร็จ Redesign ยังไม่จบ ลงโค้ดแล้ว
3. ไม่เก็บเงินมัดจำเมื่องานออกแบบเริ่มขึ้น

และข้อ 3 นั้นเป็นข้อร้ายแรงที่สุดครับ แต่ในใบเสนอราคางานได้จัดทำข้อตกลงไว้แล้วสำหรับการยกเลิกงานจะต้องจ่ายค่าเสียหายจากเปอร์เช็นทั้งหมด 30 % ของราคางาน

ปล.ปัจจุบันยังไม่ได้ตัง